為方便廣大市民乘坐公交車，德陽裕興公共交通有限責任公司（以下簡稱德陽公交）在公交車上使用IC乘車卡（以下簡稱IC卡）及乘車碼，特制定IC卡辦卡及乘車碼使用須知：

一、IC卡種類

（一）普通卡（實體折扣卡）和普通碼（德陽公交乘車碼）

1.普通卡（實體折扣卡）：

可享受市區范圍內各條公交線路8折票價優惠，一小時免費換乘一次。辦理對象不限，憑本人身份證原件到各IC卡售卡、充值點辦理。首次辦卡免費，同一身份證換卡、二次辦卡需收取工本費7元。不限制有效期，隨用隨充。掛失須本人持身份證到德陽公交文廟廣場售卡亭辦理。

2.普通碼（德陽公交乘車碼）

市民可通過“德陽公交”微信小程序開通“德陽公交乘車碼”。支付寶開通"德陽公交電子儲值卡"。德陽市民通渠道開通"德陽公交電子卡"。

給乘車碼充值后掃碼乘車，可以享票價八折，及一小時內免費換乘一次的優惠。

充值余額不足，市民請優先選擇充值余額；因為特殊原因不方便充值時，通過”德陽公交”微信小程序手動選擇微信免密支付（先享后付）功能。通過支付寶渠道開通“德陽電子公交卡”使用支付（先享后付）功能。 

（先享后付）不享受乘車八折、一小時內免費換乘一次的優惠。

（二） 交通一卡通普通卡（折扣卡）:

辦理對象不限，憑本人身份證在德陽公交文廟售卡亭辦理。首次辦卡免費，同一身份證換卡、二次辦卡需收取工本費7元。隨用隨充，不可掛失。德陽本地辦理的卡片本人可持卡退卡(卡片無損壞能正常讀卡的卡可退)。

（三）學生卡（優惠月卡）：

凡在本市就讀普通小、初、高中學校、中職學生、“9+3”學生、3+2五年制大專(僅限于前三年)和初中畢業就讀技師院校學生(僅限于前三年)的學生均可辦理。辦理及年審時需提交近期一寸彩色證件照一張，攜帶本人身份證原件或戶口本原件；年滿18周歲的學生需提交學生在校證明（學生證或新生入學通知書）。

首次辦卡免費，同一身份證只能辦理一張卡學生卡，同一身份證換卡、二次辦卡需收取工本費7元。每月充值25元，一次可以充值數月金額，最大不超過12個月，可掛失,可退卡。學生卡開卡只可在德陽公交文廟售卡亭辦理，充值可在其他網點辦理。

特別提示： 2022年8月15日起， 學生卡用戶年滿18周歲之前無需現場一年一檢。學生卡用戶年滿18周歲之日起，有使用學生卡需求且在學生卡辦理范圍內的，仍需一年一檢。2022年8月15日之前辦理的學生卡，需要到德陽公交文廟IC卡服務網點，做年檢時間延長至18周歲的操作。

（四）敬老卡（免費年卡）

凡是年滿70周歲以上的老年人可在德陽公交文廟售卡亭開卡或通過“德陽公交”微信小程序在線開卡

（在線辦卡流程及規則請通過《德陽公交“敬老卡”、“愛心卡”在線辦卡流程》了解）。

現場新辦卡時需出示身份證原件，提交近期一寸彩色證件照一張。辦卡必須本人到場。

首次辦卡免費。同一身份證只能辦理一張敬老卡，可掛失，掛失僅能在德陽公交文廟售卡亭辦理，同一身份證換卡需收取工本費7元。

特別提示：德陽戶籍老年人開通“敬老卡”后無需現場一年一檢。年檢工作由德陽公交通過大數據技術后臺核驗。

如遇卡片不能正常使用，請致電德陽公交服務熱線咨詢。因卡片實名信息失效造成無法使用的，需持卡人本人攜帶“敬老卡”及身份證到德陽公交文廟售卡亭進行實名核驗。

外地戶籍老年人使用“敬老卡”仍需要現場一年一檢。年檢時需本人攜帶本人身份證原件和敬老卡在德陽公交文廟售卡亭實名核驗。 

（五）愛心卡（免費年卡）

凡是持有國家民政部門頒發的殘疾證的殘疾人士均可在德陽公交文廟售卡亭開卡或通過“德陽公交”微信小程序在線開卡。

（在線辦卡流程及規則請通過《德陽公交“敬老卡”、“愛心卡”在線辦卡流程》了解）。

現場新辦卡時需出示身份證原件、殘疾證原件，提交近期一寸彩色證件照一張，辦卡必須本人到場。

首次辦卡免費。同一身份證只能辦理一張愛心卡，可掛失，掛失僅能在德陽公交文廟售卡亭辦理，同一身份證換卡需收取工本費7元。

盲人、現役軍人和十級以上殘疾軍人憑本人有效證件免費乘車（盲人和其他重度殘疾人隨行的一名陪護人員可免費乘坐同車次公共交通工具）。

特別提示：市民開通“愛心卡”后也無需現場一年一檢。年檢工作由德陽公交通過大數據技術后臺核驗。

如遇卡片不能正常使用，請致電德陽公交服務熱線咨詢。因卡片實名信息失效造成無法使用的，需持卡人本人攜帶“愛心卡”及身份證、殘疾證到德陽公交文廟售卡亭進行實名核驗。

（六）天府通“成德通卡”辦卡須知

我公司代售成都天府通金融服務股份有限公司（以下簡稱：天府通）發行的成德通卡，具體辦卡流程及規則請通過《德陽裕興公共交通有限責任公司“成德通卡”辦卡須知》了解。

二、IC卡使用須知

（一）德陽公交IC卡可反復充值使用。學生卡、敬老卡、愛心卡不得轉借和冒用，一經發現，當班駕、乘人員可現場沒收。

（二）持IC卡的乘客上車刷卡時，須將卡平面接觸車載收費機的刷卡區進行刷卡。學生卡、敬老卡、愛心卡刷卡后應主動向司機出示卡上照片。    

（三）德陽公交車分為高級車與普通車，高級車票價2元，普通車票價為1元。持普通卡乘客上車刷一次卡，IC刷卡終端自動根據卡種折扣完成扣款。

（四）持德陽公交IC卡普通卡、本地交通一卡通普通卡的乘客可享受票價8折優惠，并同時享受1小時內免費換乘1次的優惠。車載IC刷卡終端自動根據乘客刷卡記錄扣款。

持德陽公交IC卡普通卡、交通一卡通普通卡的乘客要帶人一起乘坐車時，持卡人上車時必須按所帶人數連續刷卡。

低票價車次向高票價車次換乘，車載IC刷卡終端自動補齊差價并按實際折扣扣款。

（五）持IC卡乘車刷卡時，車載收費機對各種卡都有相應的聲光提示，并顯示扣款金額和卡內余額。

（1）普通IC卡乘車時，當卡內金額不足5元 ，車載收費機會發出“請充值”的語音提示，乘客應及時到各充值點充值。

    （2）普通IC卡乘車時卡內金額不足一次乘車時，車載收費機提示：“請投幣”，乘客應自覺按線路客票價格投幣。

（3）遇刷卡方法不正確時（如速度過快，使用不當），車載收費機會發出“請重刷”的語音提示，紅燈亮，乘客應按正確方法重新刷卡或及時向駕乘人員咨詢。

（六）乘客對車載收費機扣款有疑問的，在不影響駕乘人員正常工作和其他乘客正常乘車的情況下，記下所乘車輛的線路和車號，到德陽公交文廟售卡亭查驗、處理。

（七）持卡乘客乘車如遇車載收費機出現故障，不能正常工作時，持卡乘客應聽從駕乘人員的疏導，主動投幣，或轉乘下一班車。

（八）乘客不得使用“非法卡”和冒用他人IC卡，一經發現，駕乘人員有權收繳冒用卡或“非法卡”，情節嚴重者送交公安部門依法處理。

（九）使用下列IC卡情況屬駕乘人員收繳范圍：

  使用他人的學生優惠卡、敬老卡、愛心卡。

（十）IC卡應妥善保管，不得彎曲、折斷、烘燒、打孔、浸水等，不得自行打開塑料封套。由此引起的IC卡失效，乘客自行負責。

三、 換卡、退卡、掛失辦法

（一） 換卡

IC卡因故不能正常使用時，本人可持卡到德陽公交文廟售卡亭，憑申領時使用的證件進行驗證，屬IC卡質量問題類可免費更換新卡。屬乘客人為/意外損壞類，須支付公本費7元換卡，并交回壞卡。敬老卡、愛心卡、學生卡首次辦卡免費提供卡套。卡套損壞或需單獨購買，需支付卡套費用1元/只。

（二） 普通卡、學生卡退卡

IC卡普通卡、學生卡可以根據乘客要求辦理退卡，退卡時需乘客本人攜帶持卡人有效身份證或有效證件，到德陽公交文廟售卡亭辦理。經核實證件、卡號，確保IC卡完好、清潔、無損、無彎拆，給予退卡。普通卡、學生卡（本月除外）內余額全數退還。

（三） 掛失

持卡乘客在IC卡丟失，本人應及時攜帶本人有效身份證或有效證件，到德陽公交文廟IC卡售卡亭辦理掛失。經工作人員核實證件無誤后即時辦理換卡業務，并轉移余額至新卡。掛失換卡需繳納工本費用7元。

德陽公交服務熱線：0838-2208886

執行文件：

《德陽市發展和改革委員會 德陽市交通運輸局關于結構性調整市區公共票價的通知》德市發改費[2019]3號。

                       德陽裕興公共交通有限責任公司

                                  2024年10月